Daan Noordeloos
- 26 aug
- 4 minuten
Als jij de interne beleving centraal zet betekent dat een voortdurende inspanning om de behoeftes van je medewerkers scherp te krijgen en deze te vertalen in een betekenisvolle beleving. Maar daar houdt het tegenwoordig niet mee op. In het verlengde van jouw medewerkerbeleving beleving gaat een hele wereld schuil van (keten)partners en niet medewerkers die ook een beeld vormen over jouw organisatie. Om over toekomstige medewerkers nog maar te zwijgen. Het is dus een stevige ambitie die veel organisaties uitspreken maar niet zomaar weten te realiseren.
Misschien herken je één van deze uitdagingen:
Ondanks eerdere inspanningen is het onvoldoende gelukt om betekenisvolle interne belevingen te creëren
Het kost steeds meer tijd, middelen en energie om daarbij dezelfde of betere resultaten te boeken
Er ontstaat frustratie omdat de hooggespannen verwachtingen niet voldoende worden waargemaakt
Dit heeft vaker wel dan niet te maken met het feit dat organisaties blijven hangen in de optimalisatie in plaats van de transformatie van de bestaande medewerkerreizen. In onze programma's werken wij vanuit een transformatiedoelstelling aan een oplossing voor het creëren van betekenisvolle belevingen.
If you wish to find out if you could improve your employee experience, take the test and gain insights on your customer centricity.
​