De afgelopen weken hebben we met een flink aantal experts, klanten en geïnteresseerden boeiende gesprekken gevoerd over cultuurverandering. Soms om beter te begrijpen wat het precies is. Soms om te verkennen of en wat je er wel of niet mee kunt bereiken.
In al die gesprekken was er weinig tot geen discussie over het 𝘣𝘦𝘭𝘢𝘯𝘨 van een gezonde organisatiecultuur. We kwamen erop uit dat:
💬 ''Cultuur van invloed is op hoe we ons 𝘨𝘦𝘥𝘳𝘢𝘨𝘦𝘯 in organisaties...''
💬 ''Cultuur 𝘢𝘢𝘯𝘥𝘢𝘤𝘩𝘵 nodig heeft maar niet altijd even duidelijk is hoe...''
💬 ''Cultuur een soort van 𝘬𝘳𝘢𝘤𝘩𝘵𝘦𝘯𝘷𝘦𝘭𝘥 is dat ons stuurt...''
Daarom zijn we een beetje gaan schetsen om te ontdekken hoe dat krachtenveld er zo ongeveer uit zou kunnen zien in organisaties. Dit is meer een didactisch dan een verklarend of voorspellend model. In gewoon Nederlands een 𝘱𝘳𝘢𝘢𝘵𝘱𝘭𝘢𝘢𝘵.
Het idee erachter is dat er instrumenten zijn (wij visualiseren er nu acht) die je iets (kunnen) opleveren. Management geeft je de macht om te beslissen over anderen. Structuur (bijvoorbeeld governance) geeft je de basis voor een proces (bijvoorbeeld besluitvorming).
Deze instrumenten zijn onderdeel van het culturele krachtenveld. Ze hebben dus invloed op de cultuur. Én andersom beïnvloedt de organisatiecultuur de (uit)werking van deze instrumenten en thema's.
Is er bijvoorbeeld sprake van een verziekte werkcultuur dan kun je eens gaan kijken of er iets speelt rondom de thema's macht, conflict en processen. Je kunt vervolgens iets concreter gaan onderzoeken of dit wordt veroorzaakt door gebrekkig management, tegenstrijdige belangen of een slecht werkende structuur. Én hoe de cultuur deze instrumenten op haar beurt weer ''verziekt''. Die wisselwerking is heel belangrijk in het ontwerpen van cultuurinterventies.
Cultuurinterventies zijn dus nooit gericht op ''de cultuur'' maar op het krachtenveld (dynamisch interactieproces) dat de cultuur vormt.
Weten welke krachten van invloed zijn op jullie organisatiecultuur? Doe hier (gratis) onze test: https://krachtenveld.scoreapp.com
Comments