𝙈𝙖𝙖𝙠 𝙟𝙚𝙯𝙚𝙡𝙛 𝙖𝙡𝙨 𝘾𝙓 𝙤𝙛 𝙀𝙓 𝙥𝙧𝙤𝙛𝙚𝙨𝙨𝙞𝙤𝙣𝙖𝙡 𝙤𝙣𝙢𝙞𝙨𝙗𝙖𝙖𝙧 𝙙𝙤𝙤𝙧 𝙚𝙚𝙣 𝙡𝙪𝙞𝙙𝙚 𝙨𝙩𝙚𝙢 𝙩𝙚 𝙜𝙚𝙫𝙚𝙣 𝙖𝙖𝙣 𝙯𝙬𝙖𝙠𝙠𝙚 𝙨𝙞𝙜𝙣𝙖𝙡𝙚𝙣...
Wanneer jij je hard maakt voor het creëren van een betekenisvolle interne of externe beleving ligt hier een enorme kans.
Of misschien wel beter gezegd, als je dit niet doet, ligt hier een erom risico!
Het nieuws staat bol van organisaties waar de beerput is opengetrokken omdat er jarenlang niet is gehandeld naar wat begon als zwakke en eindigde als keiharde signalen van ongewenste omstandigheden.
Hoe meer deze omstandigheden de kans krijgen om ''gewoon'' te worden hoe lastiger het is om er iets aan te doen. Dat is geen excuus maar wel een feit.
Als CX of EX professional bewegen we ons in de wereld van de beleving van de ander! Daarmee hebben wij als het goed is de voelsprieten die nodig zijn om hier woorden aan te geven.
Daarbij is er de afgelopen jaren veel aandacht geweest voor het inzichtelijk maken van de huidige en gewenste beleving. Maar hoe ernaar te handelen, zeker wanneer het gaat om het brengen van lastige boodschappen naar belangrijke belanghebbenden, blijft ingewikkeld.
Wij zijn als CX en EX professionals dan ook maar zo goed als ons vermogen om organisaties te laten handelen naar deze inzichten. En dat is niet alleen ingewikkeld maar vaak ook frustrerend en laten we eerlijk zijn rete-spannend.
Mocht jij nu in zo'n situatie verkeren. 𝗟𝗼𝗼𝗽 𝗷𝗶𝗷 𝗲𝗿 𝘁𝗲𝗴𝗲𝗻𝗮𝗮𝗻 𝗱𝗮𝘁 𝘇𝘄𝗮𝗸𝗸𝗲 𝘀𝗶𝗴𝗻𝗮𝗹𝗲𝗻 𝘄𝗼𝗿𝗱𝗲𝗻 𝗴𝗲𝗻𝗲𝗴𝗲𝗲𝗿𝗱 𝗲𝗻 𝘄𝗲𝗲𝘁 𝗷𝗲 𝗻𝗶𝗲𝘁 𝘇𝗼 𝗴𝗼𝗲𝗱 𝘄𝗮𝘁 𝘃𝗲𝗿𝗱𝗲𝗿 𝗻𝗼𝗴 𝘁𝗲 𝗱𝗼𝗲𝗻?
𝘞𝘪𝘫 𝘮𝘢𝘬𝘦𝘯 𝘨𝘳𝘢𝘢𝘨 𝘵𝘪𝘫𝘥 𝘷𝘰𝘰𝘳 𝘫𝘦 𝘷𝘳𝘪𝘫 𝘰𝘮 𝘦𝘳𝘰𝘷𝘦𝘳 𝘵𝘦 𝘴𝘱𝘢𝘳𝘳𝘦𝘯. 𝘜𝘪𝘵𝘦𝘳𝘢𝘢𝘳𝘥 𝘪𝘯 𝘷𝘦𝘳𝘵𝘳𝘰𝘶𝘸𝘦𝘯 𝘦𝘯 𝘻𝘰𝘯𝘥𝘦𝘳 𝘦𝘯𝘪𝘨𝘦 𝘣𝘪𝘫𝘣𝘦𝘥𝘰𝘦𝘭𝘪𝘯𝘨! 𝘏𝘦𝘵 𝘪𝘴 𝘻𝘰 𝘴𝘪𝘮𝘱𝘦𝘭 𝘢𝘭𝘴 𝘩𝘦𝘵 𝘴𝘵𝘶𝘳𝘦𝘯 𝘷𝘢𝘯 𝘦𝘦𝘯 𝘣𝘦𝘳𝘪𝘤𝘩𝘵𝘫𝘦...
Succes...
P.s. meer weten over onze hoogst gewaarde inspiratiesessie: betekenisvolle verandering in de échte wereld? Mail ons op daan@duenorthconsultancy.com of klik hier voor een voorproefje.