Afgelopen week sloten we 2023 definitief met elkaar af...
Nu kijken we terug op wat we hebben bereikt. Geven we het jaar een label en gaan we verder. Vaak niet eens écht op basis van het gegeven label. We doen een poging om hier verandering in te brengen maar de resultaten veranderen niet door intenties (alleen).
Dat is niet cynisch bedoeld maar de patronen die ons bij dat resultaat hebben gebracht zijn doorgaans nog aanwezig. Die patronen sturen ons dezelfde kant op. Tenzij er iets gebeurt in de omgeving of we een zorgvuldige veranderkundige interventie plaatsen.
Een van de manieren om dat laatste te doen is om te starten met een pre-mortem. Anders dan bij de post-mortem, de techniek waarbij je achteraf onderzoekt waarom iets mis is gegaan, doe je dit van te voren. Je richt je bewust met je team op de volgende vraag:
Stel dat we over een jaar terugkijken op de laatste maanden van het jaar en we concluderen dat het één groot drama is geweest. Alles wat we hadden voorgenomen is namelijk mislukt. Wat waren de belangrijkste redenen hiervoor?
Schrijf vervolgens alle redenen hiervoor op. Dat begint vaak een beetje stroef maar al snel zie je dat teams hierin de smaak te pakken krijgen. Dan kan de sfeer een beetje omslaan (een snelle herinnering aan het feit dat we straks de oplossingen gaan bedenken helpt dan meestal) maar het is goed om daar even doorheen te werken.
Vervolgens kijk je met elkaar naar de lijst. Wissel je uit hoe dat dan voelt. En is de vervolgstap om de redenen te clusteren en in een volgorde van ‘’waarschijnlijkheid’’ te zetten. Ga nu aan de slag om oplossingen te bedenken voor deze problemen. Sommige oplossingen zijn preventief (hoe voorkomen we dit?) sommige oplossingen zijn curatief (wat doen we als dit gebeurt?).
Dit vorm een goede basis voor het ontwerpen van een aantal veranderkundige interventies.
Succes (en omdat dit de eerste e-mail van het jaar is... de beste je weet wel, wensen)!
Meer weten over wat wij hebben geleerd over het vergroten van de weerbaarheid van medewerkers? Eén van de hoogst gewaardeerde leermodules uit onze transformatieprogramma's is regie op de medewerkerbeleving.
Interesse? Stuur gerust een berichtje!